La protection de vos données personnelles est une priorité pour Saudades da Cidade, Lda. Vous trouverez ci-dessous des informations sur notre société, les finalités du traitement de vos données personnelles, les destinataires de ces données, leur durée de conservation, ainsi que les moyens de nous contacter et d'exercer vos droits.

Qui sommes-nous ?

Vos données seront traitées par Saudades da Cidade, Lda., immatriculée sous le numéro 513595805.

Saudades da Cidade, Lda. est le responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (ci-après « RGPD »).

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Vos données personnelles peuvent être collectées et traitées aux fins suivantes :

a) Respect des obligations légales auxquelles la société est soumise, notamment pour les communications avec les services des douanes et de la protection des frontières et à des fins de facturation.

b) Aux fins de l’exécution du contrat d’hébergement temporaire pour touristes ou du contrat de gestion d’hébergement local conclu avec Saudades da Cidae, Lda, notamment les transactions de paiement, la gestion des arrivées et des départs, la gestion des clients, la perception d’un dépôt, la fourniture de services complémentaires au séjour tels que le nettoyage, les transferts, la gestion des obligations contractuelles ou à des fins de diligence précontractuelle.

c) Aux fins de communications mobiles et par courriel, notamment pour des communications d'information et commerciales, des plateformes numériques, dans le cadre de stratégies marketing, d'informations et de communications commerciales et contractuelles, ainsi que pour les demandes d'information.

d) Aux fins de la protection des biens ou actifs détenus par Saudades da Cidade, Lda, ainsi qu'à des fins d'analyse statistique.

Le défaut de communication des données personnelles aux fins prévues aux points a) et b) entraîne pour Saudades da Cidade, Lda un manquement à ses obligations légales et, par conséquent, la possibilité de la résiliation du contrat d'hébergement temporaire pour touristes ou du contrat de gestion d'hébergement local conclu, sans droit à aucune indemnisation, ainsi que des prestations de services incomplètes fournies par Saudades da Cidade, Lda qui ne lui sont pas imputables.

Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?

Dans le cadre de son activité, Saudades da Cidade, Lda collectera et traitera les données personnelles nécessaires à la fourniture des services contractuels, aux demandes d'informations ou à la gestion précontractuelle, à savoir les données d'identification, de contact, bancaires ou de carte de paiement.

What do we treat your information for?

The processing of your personal data will be carried out on the basis of the implementation of the temporary accommodation contract to tourists, of the Local Accommodation Management Contract and the fulfilment of legal obligations imposed on Saudades da Cidade, Lda, in particular by legislation on matters of entry, permanence and departure of foreigners in the national territory and fiscal legislation (article 6 no. 1 (b) and (c) of the GDPR).

In addition, the personal data collected for the purposes provided for in point (c) of the preceding paragraph are based on the consent by itself rendered to Saudaes da Cidade, Lda for their treatment (article 6 no. 1 (a) of the GDPR). For the purposes provided for in point (d) of the preceding paragraph, we shall proceed to the processing of personal data, based on the legitimate interest it has pursued (article 6 no. 1 (f) of the GDPR).

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Sans préjudice des dispositions légales, réglementaires ou judiciaires contraires, les données personnelles collectées sont conservées uniquement pendant la durée minimale nécessaire aux finalités qui ont motivé leur collecte ou leur traitement ultérieur.

À qui pouvons-nous transmettre vos données personnelles ?

Saudades da Cidade, Lda peut être amenée à partager certaines de vos données personnelles avec d’autres destinataires. Ces destinataires incluent :

a) Les organismes publics auxquels Saudades da Cidade, Lda est légalement tenue de fournir des informations, notamment le Service des affaires étrangères et frontalières et la DGCI (Direction générale des impôts).

b) Les sous-traitants fournissant certains services liés à vos données personnelles dans le cadre d’un contrat de sous-traitance et ayant pour seul objet d’apporter une assistance technique à Saudades da Cidade, Lda. Il s’agit notamment des hébergeurs de sites web, des prestataires de services de marketing direct, des entreprises de nettoyage, des cabinets d’avocats, des cabinets d’expertise comptable et des compagnies d’assurance. c) Les autorités compétentes auxquelles Saudades da Cidade, Lda est légalement tenue de divulguer des informations au cours de procédures judiciaires ou pour détecter des problèmes techniques et/ou de sécurité, telles que les entités judiciaires ou les autorités de contrôle compétentes.

Mes données sont-elles transférées vers des pays hors de l'Union européenne ?

Vos données personnelles ne seront transférées à aucune entité établie hors du territoire de l'Union européenne. Exceptionnellement et sous certaines conditions, nous pouvons transférer vos données personnelles vers des pays hors de l'Union européenne, conformément à la législation applicable, notamment à des fins d'hébergement ou de stockage de données, de sous-traitance technique, de sauvegarde et de restauration des données hébergées, et de développement de services.

Saudaddes da Cidade, Lda vous assure qu'elle ne transférera pas vos données personnelles vers des pays n'assurant pas un niveau de protection adéquat, conformément aux dispositions du RGPD.

Quels sont mes droits ?

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données personnelles, ainsi que leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement, le droit d'opposition et le droit à la portabilité des données. Si les demandes soumises sont manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, Saudades da Cidade, Lda peut exiger le paiement de frais raisonnables tenant compte des coûts administratifs liés à la fourniture des informations ou à la communication, ou à la prise des mesures demandées ou au refus de se conformer à la demande.

Concernant les données personnelles dont le traitement par Saudades da Cidade, Lda est légitime sur la base du consentement que vous avez donné, vous disposez d'un droit de retrait de ce consentement. L'exercice de ce droit ne saurait remettre en cause la licéité du traitement effectué sur la base du consentement préalablement donné, ni le traitement ultérieur des mêmes données, fondé sur une autre base légale, telle que l'exécution d'un contrat ou une obligation légale à laquelle Saudades da Cidade, Lda est soumise. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

Sécurité et confidentialité

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos données et mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées afin de garantir la protection de vos données personnelles et d'empêcher tout accès non autorisé. Toutefois, la transmission de données sur Internet n'étant pas totalement sécurisée, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises via notre site.

Nous respectons également la confidentialité de vos informations. Par conséquent, nous ne vendons, ne distribuons ni ne mettons vos informations à la disposition de tiers à des fins commerciales, de quelque manière que ce soit. Saudades da Cidae, Lda s'engage à préserver la confidentialité de vos informations conformément à la présente politique de confidentialité et à la législation applicable.

Avez-vous des questions ?

Si vous avez des doutes concernant le traitement de vos données personnelles ou si vous souhaitez
exercer vos droits, veuillez nous contacter :

Courriel : my2ndhomeporto@gmail.com

Veuillez noter que Saudades da Cidade, Lda met régulièrement à jour la présente Politique de confidentialité. Par conséquent, nous vous invitons à
consulter ce document régulièrement afin de prendre connaissance des informations les plus récentes.